跟一位技师聊了她的排班表,我才知道这行有多累

上周约了一位技师上门,做到后半段的时候我感觉她手速比平时快,收尾也利索。等她收拾东西准备走,我随口问了句"今天第几单了"。
她说第五单。当时是晚上九点二十。
她的排班表
她给我看了一眼手机上的接单页面,我大概记了一下:
早上九点半第一单,十一点第二单,中间吃饭加休息一小时,下午一点半第三单,四点第四单,六点半第五单,也就是我这一单。
每一单平均 70 分钟,加上路上时间,她说一天下来大概有十个小时在外面。骑电动车,跨区的情况不少。
"最多的时候一天七单,那天下班回到家,手抬起来都费劲。"她说这话的时候语气很平,像在说别人的事。
收入没有想象的高
我好奇问了一句。她说一单到手大概一百五到两百出头,平台抽一部分,加上交通和时间成本,一天六七单下来稳定的收入在八百到一千一之间。旺季好一些,淡季可能只有半天有单。
她说这行最怕两件事:一是空跑——接了单,客人临时取消;二是跨区远单——看着单价高,来回路上两个小时,等于白干。
"所以我一般优先接小区附近的单,单价低一点也认。"
为什么她按得比平时快
聊到这里我才明白,那一单我约的是晚上六点半,是她当天最后一单之前……不对,是最后一单。整套做完快八点了,她还得骑二十多分钟回家。
她说:"最后一单我一般会快一点,你别介意。倒不是不想按,是手真的到了临界点,再拖就按不动了。"
我听完反而有点不好意思。我说下次我约早一点的时段,她笑了,说"早上的客人我都记得住"。
这之后我改了三个习惯
第一,尽量不约当天最后一单。不是嫌弃,就是单纯觉得那个时段对方状态已经在消耗了,效果本来就打折。我后来都尽量约上午十点或者下午三点这种中间时段,手法明显更稳。
第二,让技师进门先喝口水。这个动作看起来很小。有一次她连说谢谢,说今天到现在还没喝上水。我这才知道很多技师上楼前的半小时都在赶路,根本顾不上。
第三,别频繁改时间。我以前改过一次时间,从四点改到六点。后来想明白了,她那个空出来的两小时可能白白浪费在路上。现在时间定下来就不动了。
关于"换技师"这件事
我原来会挑评分最高的技师。现在我更看中"稳定"——同一个人,我大概知道她的力度、节奏、擅长哪里。她也会记得我肩胛骨有旧伤,进门会问一句"今天还是那块紧吗"。
这种默契是挑不出来的,只能约出来。我在养圣上门按摩这边基本固定了两三位技师,都是按着舒服、沟通也省事的类型。等级不一定是最高那档,但体验比随便挑一位好很多。
最后
我不觉得客人需要为技师的生活负责,这是正常的商业关系。但知道对方一天跑几单、几点还在路上,至少能让自己的要求更合理一点。
比如不再要求"再帮我多按十分钟"、不再嫌她到得慢了三分钟、不再嫌她收尾太快。这些小事加起来,对她们那个日程表来说,其实都不小。
推荐阅读
想要体验专业上门按摩服务?扫码关注公众号,在线预约



